Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour très agréable et apprécié le confort ainsi que l’espace de votre logement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement !
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour à Royan et que votre expérience dans notre établissement vous ait donné satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la variété proposée au petit-déjeuner.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le stationnement. En effet, le parking gratuit à proximité peut parfois être plus difficile d’accès selon l’affluence. Votre commentaire nous aide à améliorer l’expérience de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement !
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de l’ascenseur qui bien que petit a néanmoins le mérite d'être là . Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel.
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Jacquou,

Un grand merci pour votre superbe retour et cette excellente note, notamment ce 10/10 qui nous touche beaucoup.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, aussi bien lors de votre réservation que pendant votre séjour, ainsi que le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et la qualité de la connexion WiFi.

Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’hôtel et la possibilité de bénéficier d’un parking gratuit aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
Rachel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note de 10/10 !

Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a pleinement satisfait, notamment grâce à l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre avec sa belle vue sur le port, ainsi que la qualité du petit-déjeuner.

Nous sommes également heureux que l’ensemble de votre expérience vous ait donné envie de prolonger votre séjour — c’est le plus beau des compliments !

Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’accès à l’hôtel. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long la prochaine fois.

Cordialement,
Rachel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le calme de l’hôtel, ainsi que le confort et l’équipement de votre chambre.

Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes grâce à la variété proposée.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la VMC de la salle de bains et allons la transmettre à notre service technique afin d’améliorer ce point.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Heuresement la connexion Wifi et notre petit déjeuner à sauvé votre séjour !
Bonne continuation,
Christel